牛丼チェーン店である
吉野家。
おいしいしですよね。
薩摩川内には店舗が
ないので、
私自身
あまり行く機会がないのですが…
その吉野家が、
実は1年半前から
来店されたお客様への
声掛けを変えられていたそうです。
以前は
「いらっしゃいませ」。
普通ですよね。
しかし今は、
「おはようございます」
であったり、
「こんにちは」へ。
理由はお客様との
距離感を考慮しとの事です。
業務についての改善
は目が向きがちでありますが、
あいさつの掛け声を
変えるとは。
改めて、
日々改善向上の意識を持つ事、
の大切さを知りました。
吉野家へ
行った際には、
掛け声に注目し
聞いてみようと思います!
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